お客様の共感を引き出すカギ

バリーワークスの橋本智代です。

 

先日セミナーで知り合った女性経営者から、ご自分のビジネスに対する想いを伺って

「ステキ~、応援したい♪」

っていう気持ちが自然にわいてきました。

あたなは、「何のために」ビジネスをしていますか?


どんなに素晴らしい商品やサービスでも

これが明確になっていないと…


経営の方向性がブレたり

サービスの良さがお客様に伝わりにくかったり

スタッフの仕事に対する想いもバラバラになったりします。


だから…

自分のビジネスに対する想いを、周囲の人にわかりやすく伝えること。


これが、お客様の共感と応援を引き出すカギとなりますよ♪