新サービス!お客様データ活用プログラム
そろそろ本気で取り組んでみませんか?
リスクを抑えながら確実に成果につなげるためのデータ活用とサロンの強みを活かした戦略をサポートします。
本気でビジネスで成果を出したい方におススメです。
お客様に喜んでもらうために頑張っているのに売上があがらない、集客アップの方法をいろいろ試してみたけど、思ったような効果がでない…と感じていらっしゃいませんか。
もしかしたら、サロンの状況にあったやり方ではなかったのかもしれません。
サロンの現状を把握せずに、頑張っても結果は期待できません。お客様の傾向をきちんと把握し、適切な行動や効果的な戦略を立てる必要があります。
そのための貴重な情報が、お客様データです。
お客様の情報をうまく活用しているサロンは、お客様との関係も良好です。
「お客様データの活用」というと規模の大きなサロンじゃないと…と難しく感じる方も多いですが、このプログラムでは、Excelのテンプレート(雛形)をご提供しますので、個人でビジネスをしているオーナー様でも簡単にできてしまいます。
実際にご自分のサロンのデータを使ってデータの管理と分析を行い、必要な行動まで落とし込みますので、プログラムでの内容は、そのまま実践で使用して頂けます。
「お客様を知る」ことは、サロンの状況を客観的に知ることになるんです。
お客様の属性や購買行動など、感覚ではなく数値データで把握することで新たな発見をもたらしてくれます。
このサービスはこんな方におススメ
- リピートしてくれるお客様を増やしたい
- お客様に喜ばれるサロンにしたい
- お客様との信頼関係を築くにはどうしたらいいか知りたい
- 自分のサロンの強みを知りたい
- 個人サロンでも効果のある集客方法を知りたい
目先の売上げを追いかけるだけのやり方から、きちんと現状を把握して戦略的に先のことを考えられるようなビジネスの発想を取り入れませんか?
プログラム内容
こちらのプログラムはセッション全3回(各60分目安)となっております。
○1回目:
ビジネスとして目指す方向性を明確にして、強化するべきポイントを見極めます。
その上で、日々のお仕事のなかでどのようにデータ(顧客情報、来店履歴、商品データ)を管理していくかをお伝えします。
※顧客管理シート(Excel)のテンプレートをご提供します。
※このプログラムで作成したデータは、プログラム終了後も顧客管理データベースとしてご利用いただけます。
※別料金で、顧客管理データの入力作業を代行することも可能です。
○2回目:
顧客データ分析や、お客様アンケートなどの集計データからわかることをお伝えします。
また、データ分析結果からこれからの行動計画や戦略の立て方をお伝えします。
※すぐに実行できるアクションリストを作成して頂きます。
○3回目:
これまでの振り返りと実績データをもとに、今後の売上や利益をアップさせていくための具体的な対策についてご相談に乗らせていただきます。
その後、実践していくにあたっての効果測定や改善についてもお伝えします。
ご自分のサロンが、どんな状態にあるのかがわかれば、あとは行動あるのみです!
売上アップはもちろんのこと、サロンにとって一番大切なお客様との関係づくりに役立ちます。
料金・お支払について
1.料金
顧客管理シート作成支援+コンサルティング(3回) 64,800円
※サービス立上げにつき、特別な価格でのご提供になっております。
2.お支払いについて
お申込み後、返信メールにて振込みのご案内を送付いたします。内容をご確認のうえ、1週間以内の振込をお願い致します。
ご依頼主様のご都合によりコンサルティングおよびプログラムを途中で終了される場合、やむを得ない状況を除き、振込済みの代金の返金は対応しておりません。
以上をご理解のうえ、お申込みいただけますようお願い致します。
お申込み・お問い合わせはこちらからどうぞ。